你可知道,过多的让利,让餐厅“惯坏”了消费者,拉低了客单价,随着原材料、房租、人员、营销等成本的提升,餐厅逐渐失去了定价的主动权。
怎么才能提高客单价呢?提升客单价,方法无非有两种:一是让顾客点更多的菜;二是让顾客买更贵的菜。
下面提供几招,兴许各位能用得上。
01、定位——第二份半价
网上有一个非常流行的段子:“单身狗什么时候最寂寞?”
答:“第二份半价的时候。”
很多人都有过这样的经验:点完正餐后,如果服务员告知点甜品第二份半价,大多数人都会点,就好像路过麦当劳甜品站,看到甜筒第二份半价,还是忍不住剁手去买。
如何让顾客点更多的菜呢?方法有很多,比较常见的一个案例就是第二份半价,麦当劳、肯德基、星巴克等都在用。
当然,不是所有菜品都适合第二份半价,主食这类容易让人吃饱的,就要排除在外了,吃饱了再点其他食物的欲望就低了。
02、组合套餐
我们去吃饭的时候,时常能够看到单人套餐、双人套餐之类,假设一个餐厅每天能接待1000名顾客,只点单品主食的营业额为18500元/天,全都点套餐就会变成29500元/天。每天能多卖11000元,一年多卖401.5万。
03、自助式取餐
“宜家餐厅”的营业额让餐饮行业的咋舌。
2015年宜家仅餐厅的营业额就达到了10亿元人民币,这个数字还是相当惊人的。
宜家餐厅是流水式自助取餐的,这种自助取餐的模式不但可以让顾客觉得很方便省心,另一方面也会在无形中促使顾客多拿一份甚至几份菜品,大大提高了客单价。
虽说这些餐饮经营技巧不是所有人都知道,但是知道了以后,也没有很多老板能践行,原因何在?
在于他们没有系统的餐饮知识体系来执行这些方法,他们需要一个如“水煮三山”般的合伙人,一个适时提供最佳帮助、指明他们前进方向的团队,只要加入水煮三山,你就能拥有这样一支团队。
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